subject
Administração, 14.08.2019 23:48 daymano

2) a cultura organizacional sofre influência direta de seus
fundadores através da disseminação de características
e valores que estes levam para o ambiente de trabalho
e dos critérios de contratação dos colaboradores.
contudo, outros fatores influenciam e propagam
alguns elementos que os fundadores possuem como
premissa. assinale a alternativa que apresenta os
demais influenciadores da cultura dentro de uma
empresa.
o a)
estrutura, valores e rede informal.
o b)
lideranças, clientes e comunidade.
oc) lideranças, valores, crenças e tecnologia.
o d)
cerim√īnias, comunidade estrutura e clientes.‚Äč

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Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 00:29
At√© a o final da primeira revolu√ß√£o industrial predominava a pequena empresa familiar como forma de organizar a produ√ß√£o ainda pouco mecanizada. somente a partir da segunda revolu√ß√£o industrial, o pensamento estrat√©gico come√ßou a ser aplicado nas organiza√ß√Ķes de forma sistematizada.alguns aspectos ocorridos na segunda revolu√ß√£o industrial est√£o diretamente relacionados ao in√≠cio da aplica√ß√£o do pensamento estrat√©gico. com base nesse contexto, avalie as afirma√ß√Ķes a seguir.i. a amplia√ß√£o dos mercados levou ao desenvolvimento das grandes empresas.ii. o acesso a m√°quinas de maior produtividade proporcionou maior competitividade a pequena empresa familiar.iii. o aumento da capacidade de produ√ß√£o e os novos meios de transportes contribu√≠ram para a forma√ß√£o dos mercados de massa.‚Äč
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 00:19
Composto mercadologico: o papel do aluno ser√° lembrar-se de boas hist√≥rias de experi√™ncias reais positivas vividas em um ambiente de atendimento, e que terminou como um fato positivo para ele, como cliente. por exemplo, a hist√≥ria de algu√©m que chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de √ļltima hora; ou a hist√≥ria de um funcion√°rio da empresa a√©rea que n√£o mediu esfor√ßos para voc√™ embarcar naquele v√īo quando voc√™ se atrasou; etc. da mesma forma, lembrar tamb√©m de hist√≥rias ruins e relatar experi√™ncias reais negativas vividas em um ambiente de servi√ßo. algo como aquele parque aqu√°tico que tinha uma propaganda maravilhosa, mas chegando l√°, s√≥ existiam filas e mau atendimento; ou a hist√≥ria da reparti√ß√£o p√ļblica que fez voc√™ perder preciosas horas/dias atr√°s de documentos, etc. a fun√ß√£o do aluno ser√° buscar em cada experi√™ncia contada, as causas principais que resultaram na satisfa√ß√£o, ou insatisfa√ß√£o, do cliente com servi√ßo relatado. por exemplo: no caso da experi√™ncia em que algu√©m chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de √ļltima hora, provavelmente a causa principal dessa boa experi√™ncia foi a figura do gerente (a pessoa) que teve bom senso em achar uma solu√ß√£o para aquela situa√ß√£o. no caso da experi√™ncia com a reparti√ß√£o p√ļblica que fez o cliente perder preciosas horas/dias atr√°s de documentos, provavelmente a causa principal desse problema foi os processos lentos da burocracia estatal. relate 01 experi√™ncia boa e 01 experi√™ncia ruim, classificando essas experi√™ncias da seguinte maneira: a causa principal da hist√≥ria foi: 1) os funcion√°rios envolvidos no servi√ßo 2) os processos envolvidos no servi√ßo 3) o lugar onde o servi√ßo foi prestado 4) o tempo decorrido no servi√ßo prestado 5) o pre√ßo do servi√ßo prestado 6) o local de atendimento do servi√ßo 7) a forma como o servi√ßo foi divulgado 8) outras causas
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question
Administração, 15.08.2019 04:09
Oque s√£o pontos de vendas mistos?
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question
Administração, 15.08.2019 02:10
Exerc√≠cios 1) quando um administrador, pessoa f√≠sica, √© nomeado por uma empresa e assume junto aos stakeholders muitas responsabilidades, e quando esse gestor n√£o √© bem avaliado para o cargo, havendo problemas de conduta ou alguma irregularidade em suas fun√ß√Ķes, podemos dizer que, no aspecto c√≠vil, esse administrador poder√° sofrer puni√ß√Ķes por danos materiais, morais, indeniza√ß√Ķes e at√© pelo lucro cessante. para uma situa√ß√£o como essa podemos dizer que se trata de a) responsabilidade legal. b) responsabilidade √©tica. c) responsabilidade econ√īmica. d) responsabilidade social corporativa. e) responsabilidade filantr√≥pica.
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Você sabe a resposta certa?
2) a cultura organizacional sofre influência direta de seus
fundadores através da disseminação...
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